CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – VĂN PHÒNG PHẨM AN PHÁT LỘC
Văn phòng phẩm An Phát Lộc cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp khi truy cập và mua sắm tại website của chúng tôi. Chính sách này giúp khách hàng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết nhằm:
-
Xử lý và giao đơn hàng cho khách hàng.
-
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi.
-
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
-
Liên hệ hỗ trợ khi có yêu cầu hoặc khiếu nại.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:
-
Họ và tên
-
Số điện thoại
-
Email
-
Địa chỉ giao hàng
-
Thông tin thanh toán
Ngoài ra, hệ thống của chúng tôi có thể lưu trữ một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập để phục vụ việc quản trị và tối ưu website.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng cho các mục đích đã nêu ở Mục 1, và sẽ không được chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ:
-
Đơn vị vận chuyển để giao hàng.
-
Đối tác thanh toán trực tuyến (nếu khách hàng sử dụng hình thức này).
-
Các cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của An Phát Lộc cho đến khi:
-
Khách hàng yêu cầu hủy bỏ thông tin.
-
Website ngừng hoạt động.
5. Bảo mật thông tin
-
Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ.
-
Mọi giao dịch thanh toán trực tuyến được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn cao.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
-
Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân.
-
Yêu cầu xóa dữ liệu khỏi hệ thống.
-
Khiếu nại về việc sử dụng thông tin không đúng mục đích.
